Renlighet kan spela en större roll för svenskarnas resvanor än vad man tidigare uppmärksammat. En ny undersökning[1] visar att 83 procent hellre reser kollektivt när bussar, tåg och andra kollektivtrafikmiljöer är välstädade. Samtidigt anser 85 procent att renlighet i kollektivtrafiken är viktigt. Resultaten väcker frågan om städning borde få en större roll i arbetet med att göra kollektivtrafiken mer attraktiv.
Att få fler att välja kollektivtrafiken är en viktig fråga i Sverige, men diskussionen handlar ofta om biljettpriser, punktlighet och fler avgångar. Den nya undersökningen pekar på ytterligare en faktor som kan påverka resenärernas val: hur rent och välkomnande det är ombord.
Hela 85 procent av de tillfrågade anser att det är viktigt att kollektivtrafiken är ren och välstädad. Ännu mer intressant är att 8 av 10 personer uppger att de hellre reser kollektivt när det är välstädat.
Resultatet tyder på att städning inte enbart är en fråga om underhåll, utan också kan ha betydelse för hur attraktiv kollektivtrafiken upplevs.
- Undersökningen visar inte hur många fler resor som skulle göras om städningen förbättrades. Däremot visar den att renlighet har betydelse för många svenskars inställning till att resa kollektivt, säger Anna Melvås, Branschföreningen Professionell Hygien & Rengöring.
Kvinnor ställer högre krav på renlighet
Undersökningen visar tydliga skillnader mellan kvinnor och män. Bland kvinnorna anser 92 procent att det är viktigt med rena miljöer i kollektivtrafiken, jämfört med 77 procent av männen. Skillnaderna syns även i viljan att resa. Hela 91 procent av kvinnorna uppger att de hellre reser kollektivt när det är välstädat, jämfört med 76 procent av männen. Resultaten visar att renlighet är betydelsefullt för båda könen, men särskilt framträdande bland kvinnorna.
Renlighet i kollektivtrafiken är viktig för alla åldrar
Renlighet i kollektivtrafiken är viktigt oavsett ålder, men äldre har en tydligare och mer kompromisslös förväntan på att miljön ska vara ren. När frågan i stället gäller om god städning innebär att man hellre reser kollektivt är det bara små skillnaderna mellan yngre och äldre.
En bortglömd faktor i arbetet för ökat kollektivresande?
Samtidigt som kollektivtrafikbranschen arbetar för att öka resandet visar Svensk Kollektivtrafiks statistik för 2025 att kollektivtrafikens andel av resandet har minskat något senaste året.
Det väcker en viktig fråga för kollektivtrafikbranschen: Får renlighet tillräcklig uppmärksamhet när man arbetar för att få fler att välja buss och tåg?
– Städning och hygien i kollektivtrafiken bör ses som en del av resenärsupplevelsen och inte enbart som en driftkostnad, säger Anna Melvås, BPHR. Vi vet att kollektivtrafikbranschen jobbar med ständiga förbättringar men kanske skulle man kunna prioritera kvalitén i städningen ännu högre.
Se även BPHRs faktablad om städning i kollektivtrafik.
[1] Undersökningen är genomförd av opinions- och marknadsundersökningsföretaget YouGov. Under perioden 26. june - 01. july 2026 har sammanlagt 1008 intervjuer via internet genomförts med svenskar från 18 år.